Đây là chính thức: "Đi bưu điện" là dịch

Đây là chính thức: "Đi bưu điện" là dịch

Bạo lực tại nơi làm việc đã đạt đến tỷ lệ dịch bệnh, theo Bộ Tư pháp Hoa Kỳ, với trung bình ba hoặc bốn giám sát viên bị giết mỗi tháng và hai triệu công nhân trở thành nạn nhân của bạo lực mỗi năm tại Hoa Kỳ.

Thuật ngữ "đi bưu điện" xuất hiện trong từ vựng của chúng tôi vào ngày 20 tháng 8 năm 1986, tại một bưu điện ở Edmond, Oklahoma, khi nhân viên Patrick Henry Sherrill, được biết đến với cái tên "Crazy Pat" cho một số người biết anh ta, bắn hai người giám sát của anh ta và sau đó tiếp tục hung hăng giết chết tổng cộng 14 đồng nghiệp và làm bị thương bảy người khác. Cuối cùng anh ta tự quay khẩu súng và tự sát. Sau sự cố này, dường như có một cơn thịnh nộ của bạo lực liên quan đến công việc tại các bưu điện, do đó, thuật ngữ "đi bưu điện". Điều gì thúc đẩy hành động của Sherrill? Ông tin rằng mình sắp mất việc, các nhà điều tra tìm thấy.

Các chuyên gia tin rằng sự sẵn có của súng (75 phần trăm trong số các sự cố này liên quan đến súng) kết hợp với căng thẳng liên quan đến công việc, lực lượng lao động nhỏ hơn, giảm lương và mất an ninh công việc là những tác nhân chính gây ra bạo lực.

Chủ đề phổ biến nhất trong số những nhân viên, những người trở nên bạo lực, là một sự thay đổi về tình trạng việc làm của họ. Các tình huống như thay đổi ca làm việc, đánh giá không thuận lợi, giảm giờ, hợp đồng bị hủy hoặc ly thân vĩnh viễn là những ví dụ về những gì khiến nhân viên không ổn định phạm tội giết người.

Các nhà nghiên cứu nói rằng những cuộc tấn công này không phải lúc nào cũng đi ra khỏi màu xanh. Nhiều lần những kẻ gây ra bạo lực đã thể hiện hành vi đáng ngờ trước các cuộc tấn công của họ. Đe dọa, hành vi hung hăng đối với đồng nghiệp và người giám sát, tâm sự với người khác về ý định giết người giám sát, bạo lực gia đình và các cảnh báo khác của họ nhiều lần bị phớt lờ hoặc không đối mặt với nỗi sợ hãi hoặc khó chịu về cách đối phó với một nhân viên như vậy.

Thái độ chí mạng

Tranh chấp trong nước cũng đã được đóng góp. Người phối ngẫu hoặc bạn trai ghen tuông hoặc ghẻ lạnh là thủ phạm phổ biến nhất khi họ tấn công bạn đời cũ hoặc bất cứ ai mà họ tin rằng có thể là nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của mối quan hệ của họ.

Hơn 30 phần trăm những người đã thực hiện các vụ giết người liên quan đến công việc cuối cùng tự sát sau các vụ tấn công. Nghiên cứu cho thấy mối tương quan giữa việc có bao nhiêu người thiệt mạng với khả năng hung thủ tự quay khẩu súng. Càng giết nhiều người, họ càng có nhiều khả năng tự sát.

Thường thì nhân viên thể hiện sự tức giận tột độ hoặc tấn công vật lý tại nơi làm việc đã "từ bỏ" và có thái độ chết người đối với cuộc sống, bao gồm cả chính bản thân mình. Cơn thịnh nộ và cần phải có được thậm chí áp đảo mong muốn sống. Quyết định tự sát và "hạ gục" những người mà họ tin là đáng trách không phải là hiếm.

Giết người, tất nhiên, không phải là hình thức bạo lực tại nơi làm việc. Nó cũng có thể có hình thức la hét, thô tục, gọi tên và quấy rối. Không ai trong số này là những hành vi được chấp nhận ở nơi làm việc.

Công việc có rủi ro cao

Bạo lực tại nơi làm việc đã xảy ra ở mọi cấp độ môi trường nơi làm việc, từ các nhà máy đến các công ty cổ trắng. Một số công nhân, tuy nhiên, có nguy cơ gia tăng. Trong số đó có những công nhân đổi tiền với công chúng; giao hành khách, hàng hóa hoặc dịch vụ; hoặc làm việc một mình hoặc trong các nhóm nhỏ vào đêm khuya hoặc sáng sớm ở các khu vực tội phạm cao hoặc trong các môi trường cộng đồng và nhà ở nơi họ có liên hệ rộng rãi với công chúng. Nhóm này bao gồm các nhân viên chăm sóc sức khỏe và dịch vụ xã hội như y tá thăm viếng, đánh giá tâm thần và nhân viên quản chế; nhân viên cộng đồng như nhân viên tiện ích gas và nước, người lắp đặt điện thoại và truyền hình cáp, và người mang thư; nhân viên bán lẻ; và lái xe taxi.

Nhà tuyển dụng có thể làm gì

Do sự gia tăng mạnh mẽ của các vụ bạo lực tại nơi làm việc, các chủ nhân đã bắt đầu sử dụng các công cụ và đào tạo để học cách nhận ra các nhân viên gặp khó khăn và học cách đánh bật cơn thịnh nộ có thể đang diễn ra bên trong họ.

Theo OSHA, các nhà tuyển dụng bảo vệ tốt nhất có thể cung cấp là thiết lập một chính sách không khoan nhượng đối với bạo lực tại nơi làm việc đối với hoặc bởi nhân viên của họ. Chủ lao động nên thiết lập chương trình phòng chống bạo lực tại nơi làm việc hoặc kết hợp thông tin vào chương trình phòng ngừa tai nạn hiện có, sổ tay nhân viên hoặc hướng dẫn quy trình vận hành tiêu chuẩn. Điều quan trọng là đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều biết chính sách và hiểu rằng tất cả các khiếu nại về bạo lực tại nơi làm việc sẽ được điều tra và khắc phục kịp thời.

Không có gì có thể đảm bảo rằng một nhân viên sẽ không trở thành nạn nhân của bạo lực tại nơi làm việc. Có những bước mà nhà tuyển dụng có thể dạy nhân viên có thể giúp giảm tỷ lệ cược của họ. Dạy nhân viên cách nhận biết và tránh các tình huống có khả năng bạo lực là một cách và hướng dẫn họ luôn cảnh báo cho người giám sát về bất kỳ mối lo ngại nào về an toàn hoặc an ninh là một cách khác.